多选题
供电员工对客户的咨询、投诉等()，及时、耐心、准确的给予答复。
A不推诿
B不拒绝
C不搪塞
D不受理
正确答案：A （备注：此答案有误）
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多选题
供电员工对客户的咨询、投诉等()，及时、耐心、准确的给予答复。
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多选题
对客户的咨询、投诉等（）（）（）及时、耐心、准确地给子解答。
-
判断题
《供电服务规范》规定，真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答。
-
判断题
《国家电网公司供电服务规范》中的基本道德和技能规范规定，对客户的咨询、投诉等不推诿、不拒绝，耐心、准确地给予解答。
-
判断题
1.140. 第140题《供电服务规范》规定，真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给子解答。（ ）
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