首页 试题详情
判断题

1.140. 第140题《供电服务规范》规定,真心实意为客户着想,尽量满足客户的合理要求。对客户的咨询、投诉等不推诿
,不拒绝,不搪塞,及时、耐心、准确地给子解答。( )

A正确

B错误

正确答案:A (备注:此答案有误)

相似试题

  • 多选题

    供电抢修服务规范有( )。

    答案解析

  • 单选题

    供电服务规范》中通用服务规范不包括()。

    答案解析

  • 多选题

    供电服务规范》中现场服务包括哪些内容?( )

    答案解析

  • 问答题

    《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》要求严格遵守《供电服务规范》,严格执行《国家电网有限公司供电服务质量标准》,规范服务行为,杜绝违反供电服务“____________” 员工服务“____________”等现象,维护供电服务品牌形象。

    答案解析

  • 多选题

    《国家电网公司供电服务规范》规定,供电现场服务的内容包括:( )。(Ⅰ级)

    答案解析

热门题库