供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单，允许合并。（ ）

判断题

供电单位、供电区域或抢修职责范围派发错误的工单，允许合并。（ ）

答案解析

单选题

抢修人员接到地市、县供电（ ）派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业（ ），将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

答案解析

判断题

抢修人员接到地市、县供电企业供电服务指挥中心派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业供电服务指挥中心，地市、县供电企业供电服务指挥中心在工单到达后2分钟内，将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

答案解析

判断题

工单内容中派发区域、业务类型、客户联系方式等信息错误，配网抢修指挥人员应将工单派发至抢修队。

答案解析

单选题

根据《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，抢修人员接到地市、县配网抢修指挥相关班组派单后，对于非单位职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县配网抢修指挥相关班组，地市、县配网抢修指挥相关班组在(____)内将工单回退至派发单位并详细注明退单原因。

答案解析