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顾客管理应围绕“使顾客拥有好心情”为中心,注重的基本点包括( )。

多选题
顾客管理应围绕“使顾客拥有好心情”为中心,注重的基本点包括(  )。

A注重接待管理

B注重对客交流

C注重对客服务

D注重顾客投诉

E注重安全管理

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