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重大旅游事故处理完后，导游应写出书面报告,其主要内容有（）。
多选题
重大旅游事故处理完后，导游应写出书面报告,其主要内容有（）。
A事故发生的情况与原因
B事故处理过程与进展情况
C事故对旅游活动的影响
D事故善后处理情况
E应吸取的经验教训
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