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在旅行社经营过程中,充分了解和分析竞争对手的(  )是影响旅行社经营战略制定的一个重要因素。

多选题
在旅行社经营过程中,充分了解和分析竞争对手的(  )是影响旅行社经营战略制定的一个重要因素。

A经营方针

B经营策略

C经营思想

D经营计划

E企业文化

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