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工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括()。

多选题
工程咨询服务项目质量管理的基本步骤包括()。

A确定委托方和利益相关方的要求

B建立质量方针和质量目标

C规定测量每个过程有效性的方法

D建立和应用持续改进的过程

E建立项目质量监督团队

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