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下列事件可能引发商业银行声誉风险的有( )。

多选题
下列事件可能引发商业银行声誉风险的有( )。

A网银系统出现故障,引发客户安全质疑

B在银行办理业务排队时间过长,柜员服务态度恶劣

C银行投资衍生产品遭受巨额损失

D银行大量挪用客户存款

E出售理财产品未事先告知潜在风险,使客户蒙受巨大损失

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