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(高级)系统规划与管理师最新试题
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- 下列系统可靠性最高的是（ ）。
- 在以下质量管理工具中（）是以结果作为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系表示因果关系。
- ITSM是一种IT管理，它与传统的IT管理不同，它是一种以服务为中心的IT管理，以下哪个不是ITSM的目标（）
- 依法必须进行招标的项目，招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。
- 以下不是IT服务运营管理中资源要素中的工具管理
- 下列对执行力的描述，( )是不正确的。
- 容量管理必须满足业务需求不包括( ) 。
- 以下关于Unified Modeling Language (UML) 说法正确的是（）
- 下列不属于服务测量目标的是( ) 。