(高级)系统规划与管理师最新试题
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- 企业的经营目标按照重要性可分为战略目标和战术目标，以下不是战略目标的是（）：
- 服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益，下面( )不是产品展示要做的工作或活动。
- 服务改进需要进行生命周期管理，以下活动中不是服务改进的活动的是
- 团队激励的特点是让大家集体参与、共同感受、实时感觉这个团队的存在，为自己身为这个团队的一员而感到骄傲和自豪，关于团队激励措施的描述。不正确的是（）。
- 以下不属于it服务模式的是：（）
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