(高级)系统规划与管理师最新试题
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- 以下（ ）属于IT服务部署活动。
- 服务测量指标的类型不包括( )
- 国际标准是指由“国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IE C）和（ ） 以及ISO确认并公布的其他组织”制定的标准。
- （ ）不是信息安全的基本属性。
- 利用管理方针、管理目标、审核结果、服务测量、服务回顾、客户满意度管理、投诉管理及管理评审等活动，促进服务管理能力在有效性和效率方面的持续改进和提升。以上描述的是( ) 。
- 以下哪个不是it服务方案设计中资源要素设计的活动？（）
- （）不是it服务运营管理中服务台的活动
- 关于风险识别的描述，不正确的是（ ）。
- 依法必须进行招标的项目，招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向有关行政监督部门提交招标投标情况的书面报告。
- 依法必须进行招标的项目，评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面专家不得少于成员总数的（ ）