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餐厅服务员(中级)最新试题
畜肉的化学成份与人体肌肉很接近,能供给人体所必需的氨基酸、( )、矿物质和维生素。
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下列餐具中不属于高档餐酒具的是()。
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餐饮业打品牌服务,( )是对服务员的要求之一。
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上海菜的口味注重真味,讲究( )而多层次,质感鲜明,款式新颖而精致,由此而形成了引导趋势的海派风格。
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回锅肉被喻为( )的家乡菜。
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在处理客人投诉时,当解决方法获得客人同意后,服务员还应给予客人一定的( ),以加强客人等待解决问题的信心。
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餐饮产品创新的“灵魂”,是要做到适应当地的口味特点和( )。
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问位开茶服务的方法是:按需开茶、( )在客人右侧斟茶。
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税金,包括营业税、城市维护建设税和( )。
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烟台红葡萄酒属甜型玫瑰红葡萄酒。乙醇含量( ) ),酒液颜色鲜艳,是红宝石色。
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( )无疑就是能为顾客提供优质的服务,这对顾客有极大的吸引力,也非常有利于服务的竞争。
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高档优质酱香型白酒“香”的质量标准之一是( )。
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四川菜主要由( )、重庆菜、自贡菜和佛斋菜组成。
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分菜的顺序是先依次分送主宾、副主宾、主人、然后( )依次分送。
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餐饮服务中,由于各种原因,可能出现个别客人反映菜肴不熟。其处理方法是,假如是属客人不了解某种菜肴的风味特点,应( )。
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花卉有很强的装饰作用不同的花卉所含的寓意不同,朋友聚会可以摆放( )、火鹤,以示文雅不俗。
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( )是傣族人待客的最佳菜肴。
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我的茶树原产地集中在()地区。
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设计合理、造型与名称贴切、寓意深远是( )花台设计与摆放的原则。
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在铺设西餐宴会台裙前需要按照要求正确铺设好台布,再沿着台子的沿边,按照顺时针的方向,打成()cm 的褶(已经有褶的台裙不需要)。
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餐厅经理在餐后应该做的是( )。
高档优质酱香型白酒“香”的质量标准之一是( )。
零点餐厅的主要任务是接待零散宾客就餐。
西餐宴会服务员的平均工作量是每人负责( )客人的服务。
“千叟宴”出现在清朝顺治年间。
膳食结构中热量和蛋白质不足型主要表现在欧洲及北美洲发达的国家。
为身体有残疾客人服务的原则是( )。
( )是同客人讲话时不正确的做法。
关于微笑服务,下列叙述中正确的是( )。
()就是音韵和规律,音有高低强弱、抑扬顿挫等有规律的变化,从而形成优动听的旋律。