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- 下列不是客房设备选择要考虑的因素是（ ）。
- 旅行社在与客户进行业务洽谈前应做好的准备工作包括（ ）。
- 需要经过电机驱动的清洁器具指（ ）。
- 内部促销的方式有（ ）。
- 旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中，由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是（ ）。
- 不属于客房家具美观的选择原则有（ ）。
- 某客人向饭店预订3月12日388元的标准房一间，并在饭店规定时限内支付了定金。 如果由于饭店的责任，对已办过订房手续而又找不到订房资料的客人的入住，饭店的合理对策应是（ ）。
- 下列设计符合饭店走廊设计要求的有（ ）。
- 在我国旅游统计工作中，应纳入国内游客统计范围的人员是（ ）。
- 关于担保预订，下列说法不正确的是（ ）。