(初级)旅游经济最新试题
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- 关于菜单颜色与照片的设计,下列说法错误的是( )。
- 根据中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T 17775—2003)的规定,对服务质量与环境质量的评价指标满分( )分。
- 在饭店客房价格中,不仅包括房费,同时还包括一日三餐的费用。这种计价方式被称为( )。
- 价格档次较多,能迎合不同层次客人的要求的菜单形式是( )。
- 经济型饭店客房服务通常的做法是每天( )。
- ( )是员工培训工作中最普遍、最常见的一种方法。
- 旅游景区组织机构设置的第一步是( )。
- 某三星级饭店地处东部沿海,周边高档饭店林立。近几年,当地接待的团体观光游客大幅度减少,商务客人比重逐渐增加。时值销售淡季,竞争激烈,该饭店的出租率和经营利润不断下降。饭店经营者决定围绕开源节流的总目标...
- 某饭店中餐厅经过十余年的经营,于2005年初开始全面更新改造,目前此项工程正在进行中。同时,餐厅管理者想通过此次餐厅改造对先前的经营管理加以调整,其中包括菜单设计、厨房生产控制、营业时间决策、服务方式...
- 客人账单的作用有( )。
