(中级) 旅游经济最新试题
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- 用ABC分析法分析饭店质量问题的程序不包括（ ）。
- 旅行社营销管理的主要任务是（ ）。
- 在服务质量差距模型中，管理人员对顾客期望的认识与服务质量规范之间的差距产生的原因在于（ ）。
- （ ）旅游产业发展模式是指旅游产业成长滞后于国民经济总体发展水平，即在国民经济发展到一定阶段后，引起旅游产业的成长的一种发展模式。
- （ ）是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力而从事的开拓性、建设性经济技术活动。
- 饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（ ）策略。
- 下列销售渠道中，属于旅行社直接销售渠道的是（ ）。
- 员工在试用期的工资不得低于本饭店相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（ ）。
- 根据功能和用途，主题公园可分为（ ）
- （ ）是判断旅行社服务质量的标准。