(中级) 旅游经济最新试题
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- 期望理论要求，饭店管理者在管理活动中应注意处理好（ ）。
- 下列各项不属于相对考评法的是（ ）。
- 旅游经济效益是指（ ）。
- 综合考虑企业内外部条件，从中分析出其优势、劣势、机遇、挑战的方法，称为（ ）。
- 下列各项中，（ ）的弱点之一是约束力较弱。
- 人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为（ ）。
- 甲公司是一家以饭店业为主业的企业集团。从1997年开始，通过购并、租赁经营和自建等途径，该公司拥有了11家饭店，其中五星级饭店5家，四星级饭店6家，分别分布在省内的5个地级市和省外的5个地级市，均属当...
- （）目的是通过诱导，使公众对饭店或饭店活动产生兴趣，进而了解、支持饭店，在公众中形成良好的第一印象。
- 某饭店餐厅有120个餐位，提供18个小时的自助餐服务，售价为平均每位280元，日平均营业总收入为201600元，该餐厅每餐位小时收益约为（ ）元。
- 顾客管理应围绕“使顾客拥有好心情”为中心，注重的基本点包括（ ）。